INHOUD FEBRUARI 2006

> Functioneel Specificeren; vereist in een professioneel inkoopproces
> The experience of everyday things
> T-Xchange versnelt innovatieprocessen met Gaming
en Virtual Reality
> Indes wint publieksprijs
> Bredere marktbenadering met de DGT easy
> Nieuwe regelgeving autoveiligheidszitjes
> Indes Case: Waypoint
> @ Indes: Ton van Raamsdonk

Korte berichten
> MedTec Stuttgart
> Lezing Laserlassen van kunststoffen
> Vacatures@Indes
> Diensten van Indes

Het LNAG (Landelijk Netwerk assortimentscoördinatoren in de Gezondheidszorg) en het NVILG (Nederlandse Vereniging voor Inkoop en Logistiek in de Gezondheidszorg) organiseren een periodiek terugkerend twee daags seminar, dat wordt verzorgd door Indes.

De eerste cursus vindt plaats op 7 en 8 maart 2006.

De titel van het seminar is: “Functioneel specificeren: vereist in een professioneel inkoopproces”. Dit seminar biedt kennis en vaardigheden waarmee de gezondheidszorg in staat is een Programma van Eisen (PvE) op te stellen en anderzijds een toeleverend bedrijf in staat is een PvE te beantwoorden.

Meer informatie op www.medicaldevice.nl/cursus

Op 12 januari organiseerde de TU Delft een symposium getiteld “The experience of everyday things” naar aanleiding van het verlenen van een eredoctoraat in industrial design aan Donald Norman (NielsenNorman Group, Professor Northewestern University).

Het symposium had als thema “The relationship between the human sciences and design. How can the human sciences inspire, feed and provoke designers.”

Henk Janssen heeft hierbij in zijn inleiding de volgende positie verdedigd:

Het ontwikkelen van succesvolle producten vraagt dat de ontwerper denkt als zowel een veeleisende gebruiker en een slimme marketeer. Door buiten de bekende paden te treden en zich af te vragen hoe een produkt aantrekkelijker kan zijn voor een gebruiker (lees: koper) kunnen echte marktsuccessen ontwikkeld worden. Daarbij gaat het niet alleen om creativiteit, maar misschien nog meer om het doen van huiswerk als het testen van bestaande produkten, nieuwe concepten en het optimaliseren van elk detail van het definitieve product volgens de verwachtingen van de gebruiker.
Inzicht krijgen in de factoren die de consumententevredenheid bepalen is het belangrijkste. En consumenten worden vaak geleid door emoties – gezondheid, fun, comfort, ontspanning en veiligheid.
Indes heeft haar eigen User Centred Design methode (UCID®), gebaseerd op “scenario based design”. Deze methode levert onze klanten ongetwijfeld succes op, en of de kopers ook waar voor hun geld krijgen? Wat denkt u zelf?

Naast Donald Norman waren andere sprekers Josephine Green (Philips Design) en Paul Hekkert (Professor Vorm Theorie TU Delft)
Tijdens het symposium is duidelijk gemaakt hoe de mens de ontwerper kan inspireren, voeden en provoceren.

Meer informatie op de site van Industrieel Ontwerpen aan de TUDelft.

T-Xchange is een cluster dat door methodeontwikkeling het innovatietraject wil verbeteren en versnellen. T-Xchange ontwikkelt methoden met ‘Gaming’ en ‘Scenario Based Design’ die in het T-xchange lab zijn uit te proberen en te beleven. Door visualisatie en virtual reality, kunnen complexe gebruikssituaties worden gesimuleerd en producten en diensten versneld worden ontwikkeld, getoetst en verbeterd. Aan de T-Xchange nemen naast Indes deel: faculteit Industrieel Ontwerpen van de Universiteit Twente, Thales Nederland, Vrest en de Stichting Virtual Valley Twente.

Indes werkt al jaren met haar eigen User Centered Industrial Design® methode.
Indes kent van hieruit het belang van gebruikscenario’s in het ontwerpproces en is daarom mede initiatiefnemer in het T-Xchange researchprogramma.

Scenario-gebaseerd ontwerpen
Indes doet samen met de T-Xchange partners onderzoek naar Gaming, Scenario Based Design en het gebruik van Virtual Reality bij innovatie. T-Xchange benadert innovatie- en ontwikkelprocessen op een nieuwe manier, die de ontwerper uitdaagt om buiten de bekende paden te treden. Bij deze benadering wordt gebruik gemaakt van 'scenario-gebaseerd' ontwerpen: er is nog geen product of dienst maar al wel een beschrijving van de situatie waarin het gebruikt gaat worden. Door dit soort beschrijvingen -en ook mogelijke oplossingen- te visualiseren, is het mogelijk te gaan Gamen om spelenderwijs tot de beste oplossing te komen. Deelnemers aan een Game zijn gebruikers (kopers), experts en ontwerpers. Deze manier van ontwerpen sluit zeer goed aan bij de door Indes ontwikkelde UCID®-methode. In het nieuwe lab van de UT zijn VR-technieken voorhanden, zoals een halfrond projectiescherm voor 3D visualisatie en desks voorzien van tablet-pc's. De handelingen van de 'spelers' worden geregistreerd, om het proces te kunnen volgen en bijsturen.

.

Indes zet T-Xchange in voor strategische analyse en ideevinding, maar ook voor het uittesten van ontwikkelde concepten en bestaande producten (benchmarking). Indes blijft de komende jaren werken aan de ontwikkeling van UCID®. In de loop van 2006 zal Indes een minisymposium organiseren rond T-Xchange en UCID®. U kunt alvast per email uw belangstelling hiervoor aangeven.

Wilt u meer informatie over T-Xchange? Neem dan contact op met Willem Mees van der Bijl.

Op 31 januari heeft Indes de publieksprijs van de Nederlandse Designprijzen ontvangen voor het in sterkte verstelbare kinderbrilletje. Het brilletje heeft eerder al de Nederlandse Designprijs gewonnen in de categorie consumentenproducten en de Design for All prijs.

De DGT easy is een digitale schaakklok voor de jeugd- en huisschakers. Digital Game Timer Projects wilde een eenvoudige schaakklok op de
markt brengen en vroeg Indes om een gebruiksvriendelijke aanpassing
van de bestaande schaakklok.

De DGT easy wordt geïntroduceerd op de Spielwarenmesse in
Nürnberg in februari 2006.

DGT Projects heeft in samenwerking met Indes in de afgelopen
15 jaar de digitale schaakklokken DGT 2000 en DGT XL ontwikkeld.
Deze zijn goedgekeurd door de wereldschaakbond FIDE en worden
gebruikt bij (officiële) schaakwedstrijden en schaakclubs. Voor de thuisschaker is nu ook een digitale versie ontwikkeld. Eenvoudiger
en goedkoper dan de professionele uitvoering.

Indes heeft DGT ondersteund bij het ontwerp, het maken van de
user interface en het testen van het ontwerp. De resultaten van de
gebruikstest, met o.a. kinderen en professionele gebruikers, zijn
verwerkt in het definitieve ontwerp. Hierdoor is het volledig
afgestemd op de gebruiker en eenvoudig te bedienen.

DGT is de afgelopen jaren een van de belangrijkste spelers geworden in de niche markt van schaakklokken en is sinds haar oprichting klant van Indes.

Wilt u advies over een gebruiksvriendelijke user interface voor uw product? Neem dan contact met Ira Hesp op.

.

-top-

PerfectPilot: een GPS-systeem voor motorrijders

Opdrachtgever: WayPoint Notter b.v.

Daarom wilde WayPoint Notter, de grootste verkoper van GPS-systemen in de Benelux, ideeën en oplossingen ontwikkelen ter verbetering van de bruikbaarheid van deze middelen.

GPS-systemen zijn tegenwoordig niet meer weg te denken uit het verkeer. Ze zijn o.a. in gebruik bij automobilisten, motorrijders en schippers.

Tussen deze groepen gebruikers bestaan levensgrote gewoontes en behoeftes met betrekking tot het gebruik van een GPS-systeem.

Indes werd gevraagd een afstandsbediening te ontwikkelen voor de Garmin Streetpilot GPS, waarmee dit succesvolle model gebruiksvriendelijker zou worden voor motorrijders. Binnen 5 maanden heeft Indes het gehele project verzorgd, van de eerste ontwerpschetsen tot de levering van de eerste serie. Indes verzorgde het ontwerp en organiseerde de hard- en softwareontwikkeling. (bij 3T in Enschede). De streetpilot wordt in China onder productiemanagement van Indes gefabriceerd.

De PerfectPilot kan naast de Garmin Streetpilot op de motor worden gemonteerd en lost de meeste problemen op waarmee motorrijders worden geconfronteerd bij het bedienen van de Garmin Streetpilot:

• grote knoppen bieden betere bediening met handschoenen
• te allen tijde in/uitzoomen en pannen met de grote joystickknop
• waterdicht en snel op- en afklikken met de cradle
• draadloze (BlueTooth) audioaansluiting met de headset in de helm voor routeaanwijzingen

Door de PerfectPilot is Waypoint Notter inmiddels marktleider in de niche markt van GPS voor motorrijders.

Wilt u uw product goed laten “toetsen”? Neem dan contact met Ira Hespop.